Новини

Загубили свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу? Відновити документ можна онлайн зі свого смартфона. Відстежуйте заявку в режимі реального часу та забирайте готовий документ у зручному відділенні пошти. Послуга відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу доступна онлайн: у Дії та Кабінеті водія. Щоб нею скористатись, у Кабінеті водія повинно відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, а в Дії: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; ID-картка або посвідка на постійне чи тимчасове проживання. Під час оформлення заявки автовласник повинен зазначити причину заміни документа та обрати номерний знак: залишити наявний або вибрати новий із спеціальною серією DI (у Дії) та серією ED (у Кабінеті водія). Також потрібно визначитись із форматом свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку. Якщо обирається тільки електронне свідоцтво – пластиковий бланк не видається. Далі зазначити зручне відділення пошти по Україні, де може отримати номерний знак та свідоцтво про реєстрацію. Онлайн-заявка надходить до сервісного центру МВС для перевірки за відповідними державними реєстрами на наявність обтяжень чи обмежень. Заявки опрацьовуються до 5-ти календарних днів. Після цього втрачене свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу не буде відображатись у Дії та Кабінеті водія, а з’явиться нове. Якщо власник обрав свідоцтво про реєстрацію на бланку та новий номерний знак, їх передають поштовому оператору для доставки. Термін доставки — до 10 днів. Вартість: залежить від набору послуг (оформлення бланка свідоцтва, номерних знаків, доставки). Система автоматично розраховує суму під час замовлення. Але оплата за пластиковий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, адмінпослугу, метал номерних знаків залишається незмінною й такою ж як у сервісному центрі МВС – близько 1306 грн. Нагадуємо, що послуга відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу у застосунку Дія та Кабінеті водія доступна фізичним особам для всіх типів транспортних засобів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 червня 2026 року в 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

У сервісних центрах МВС можуть відмовити у перереєстрації транспортного засобу через проблеми з документами, юридичні обмеження або невідповідність даних. Міністерство внутрішніх справ України в межах проєкту «Запитай у МВС» пояснило 24 Каналу, який перелік документів необхідний для перереєстрації транспортного засобу, і кому можуть відмовити у цьому. Коли можуть відмовити у перереєстрації? Не в усіх випадках можлива перереєстрація авто. Найчастіше підставою для відмови стають проблеми з документами, наявність юридичних обмежень або невідповідність ідентифікаційних даних транспортного засобу. Серед основних причин відмови: транспортний засіб перебуває в розшуку або під арештом; номери агрегатів знищені або мають ознаки підробки; продавець або покупець перебувають у розшуку; у продавця є відкриті виконавчі провадження; у державних реєстрах зафіксовано заборону на відчуження автомобіля; документи містять невідповідності або неактуальні дані; відсутнє зареєстроване місце проживання; втрачено свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; автомобіль є речовим доказом у кримінальному провадженні. Перед зверненням до сервісного центру варто перевірити всі документи та впевнитися у відсутності будь-яких обмежень щодо власника або самого транспортного засобу. Які доменти необхідні? Перереєструвати автомобіль можна в будь-якому сервісному центрі МВС незалежно від місця реєстрації. Для цього необхідно підготувати: паспорт громадянина України або ID-картку з витягом про місце проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; довіреність, якщо інтереси власника представляє інша особа. Вартість перереєстрації становить близько 1306 гривень. У цю суму входять адміністративна послуга, бланк нового свідоцтва про реєстрацію та номерний знак. Як вчасно помітити злам акаунта в соцмережах: пояснення МВС. Департамент комунікації МВС

Громадяни, які пережили полон або незаконне позбавлення волі внаслідок війни, можуть безкоштовно відновити втрачене водійське посвідчення чи свідоцтво про реєстрацію в сервісних центрах МВС, про це написав Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко у своєму офіційному Телеграм-каналі. «Кабінет Міністрів сьогодні підтримав це важливе рішення для підтримки наших людей, які постраждали від російської агресії», — зазначив Ігор Клименко. Скористатися правом безкоштовного відновлення документів можна буде один раз протягом року після звільнення. Також врегульовано питання, з яким сьогодні стикаються родини людей, які зникли безвісти за особливих обставин. «Опікуни, призначені для управління майном таких осіб, мають можливість відновлювати, зокрема, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я зниклої безвісти особи та законно управляти цим майном в інтересах власника», — зауважив Міністр. Ігор Клименко наголосив: “Продовжуємо працювати над рішеннями, які допомагають швидко вирішувати проблеми наших громадян”. Департамент комунікації МВС

Будь-які персональні дані опубліковані в інтернеті можуть стати джерелом інформації та прибутку для шахраїв. Здебільшого це стосується тих користувачів, які активно ведуть соцмережі та діляться подробицями свого особистого життя. Головний сервісний центр МВС спільно з Кіберполіцією попереджають: будь-яка персональна інформація в інтернеті, несуттєва на перший погляд, може бути використана проти її власника. Окремі фото, дописи, геолокація формують цифровий портрет людини. Саме тому такі дані потребують такого ж захисту, як і банківські картки чи документи. Що не варто публікувати в соцмережах Водії після того, як отримали перше посвідчення водія чи придбали автівку, часто діляться дописами та радісними фото у соцмережах. Однак, інформацію з таких публікацій можуть в майбутньому використати шахраї: фото людини, номер та серію водійських документів, прізвище, ім’я й по-батькові тощо. В окремих випадках зловмисники використовують подібні фото та відео із соцмереж для створення фейкових відгуків на підконтрольних шахрайських акаунтах у соцмережах, де пропонують отримати послуги нібито від імені сервісних центрів МВС. У мережі не варто публікувати: посвідчення водія; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; договір купівлі-продажу; паспорт; витяг про місце проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків. Цю інформацію зловмисники можуть використати для зламування акаунтів, створення фейкових сторінок від імені співробітників державних установ. Також для виготовлення фальшивих водійських документів та номерних знаків, оформлення кредитів й інших шахрайських дій. Щоб зменшити ризики витоку інформації та персональних даних, радимо:  перевіряти налаштування приватності в соціальних мережах; обмежувати доступ сторонніх осіб до особистої інформації; користуватися лише офіційними каналами отримання державних послуг; не передавати персональні дані та фото документів невідомим особам. Пам’ятайте: інформація про водійські документи та їх власників зберігається у закритих реєстрах. Тому якщо виникає потреба оновити документ: наприклад внести зміни щодо персональних даних чи відновити посвідчення водія, необхідно користуватись послугами тільки через офіційні канали: особисто звернутись в сервісний центр МВС або скористатись Кабінетом водія чи застосунком Дія. Перелік сервісних центрів МВС, які надають державні послуги, доступний на офіційному сайті за посиланням у розділі Контакти. Якщо виявили підозрілі ресурси в мережі або стали жертвою шахраїв, звертайтесь до Кіберполіції (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) або на спецлінію 102. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час першої державної реєстрації транспортного засобу в Україні або після його переобладнання важливо уважно перевіряти дані, зазначені в сертифікаті відповідності. Саме з цього документа до реєстраційних документів вносяться технічні характеристики транспортного засобу. Головний сервісний центр МВС роз’яснює: сертифікат відповідності – це документ, який підтверджує, що транспортний засіб відповідає встановленим нормативним вимогам та  технічним регламентам, що діють в  Україні. Його наявність є обов’язковою умовою для першої державної реєстрації транспортного засобу, у тому числі ввезеного з-за кордону, а також перереєстрації транспортного засобу після його переобладнання. Саме на підставі сертифіката відповідності до Єдиного державного реєстру транспортних засобів вносяться основні технічні характеристики автомобіля: тип, марка, модель, рік випуску, тип пального, об’єм двигуна, повна маса, кількість місць для сидіння та інші дані. Відповідно до чинного законодавства, перша державна реєстрація транспортних засобів, що були у користуванні та ввезені на митну територію України, здійснюється за умови підтвердження відповідності їх конструкції та технічного стану обов’язковим вимогам правил і  нормативів, що діють в  Україні. Таке підтвердження надається сертифікатом відповідності або свідоцтвом про визнання іноземного сертифіката. Сертифікат відповідності видають: виробник нового транспортного засобу або його уповноважений представник – якщо транспортний засіб відповідає сертифікованому типу; уповноважені органи сертифікації, акредитовані відповідно до законодавства, – для транспортних засобів, що були у користуванні, а також в інших випадках, передбачених законодавством. Перелік призначених органів із сертифікації колісних транспортних засобів розміщений на офіційних ресурсах Міністерства розвитку громад та територій України. За вказаними контактами громадяни можуть перевірити чинність сертифіката, його серію та номер, а також дізнатися, на який транспортний засіб він був виданий. Форми сертифікатів типу та сертифікатів відповідності затверджені додатками 6 та 9 до Порядку затвердження конструкції транспортних засобів, їх частин та обладнання, затвердженого наказом Мінінфраструктури України від 17.08.2012 р. № 521. Нагадуємо: сертифікат відповідності входить до переліку обов’язкових документів для отримання послуги з першої державної реєстрації транспортного засобу в Україні. Тому власникам варто ретельно перевіряти правильність інформації, зазначеної в документі, ще до звернення до сервісного центру МВС. Детальніше про порядок державної реєстрації транспортних засобів можна дізнатися на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сучасне посвідчення водія - зручність, яка завжди поруч. Коли посвідченню водія понад 20 років, саме час задуматися про його оновлення. Таке рішення ухвалив Микола Степанович, який отримав своє перше «водійське»  у 2002 році. Чоловік вирішив обміняти документ на сучасне посвідчення нового зразка, яке відображається в застосунку Дія та завжди доступне у смартфоні. Щоб заощадити час він скористався онлайн-сервісом «Е-запис» та завчасно обрав зручний час для візиту до сервісного центру МВС у Камінь-Каширському. Під час відвідування адміністратор перевірила необхідні документи, після чого послугу з обміну посвідчення водія було надано без зайвих клопотів. Оновлене посвідчення водія - це не лише сучасний формат документа, а й додаткова зручність у повсякденному житті. Завдяки цифровому відображенню в застосунку Дія водії можуть мати доступ до свого документа. А от все про водійські документи читайте на нашому сайті у розділі «Посвідчення водія». Сервісні центри МВС продовжують впроваджувати сучасні рішення для комфорту громадян, а онлайн-сервіс «Е-запис» допомагає отримувати необхідні записи на послуги зручно та без зайвого очікування.

Електронні документи – це про зручність, швидкість і доступність. Цифрові технології суттєво спрощують отримання державних послуг і щоденні адміністративні процедури. Україна стала однією з перших країн у світі, де е-документи у смартфоні мають повну юридичну силу та є повноцінною альтернативою паперовим і пластиковим бланкам. Серед найпопулярніших цифрових документів – електронне посвідчення водія. Воно дозволяє водіям керувати транспортними засобами без необхідності мати при собі фізичний документ, адже вся інформація доступна у смартфоні. Попит на електронні водійські посвідчення зростає Електронні посвідчення водія активно використовуються громадянами. Лише з початку 2026 року сервісними центрами МВС видано понад 6,5 тисяч таких документів. До цієї кількості входять посвідчення, видані вперше, отримані під час обміну, відновлені у разі втрати чи викрадення, а також видані після відкриття вищих або нижчих категорій. Після оформлення документу він автоматично відображається в електронних сервісах – у Кабінеті водія та застосунку Дія. Водночас посвідчення водія, видані до 2014 року, можуть не відображатися в цифрових системах. У такому випадку їх необхідно обміняти для коректного відображення в електронному форматі. Електронне посвідчення водія – за бажанням громадянина Е-посвідчення водія може бути отримане виключно як цифровий документ без видачі пластикового бланка. Це зручний варіант для тих, хто обирає цифрові сервіси та прагне користуватися документами у смартфоні. Такий документ має власні серію та номер, містить усі необхідні дані водія та відображається в державних електронних реєстрах. Як отримати або обміняти е-посвідчення водія Отримати або обміняти посвідчення водія на електронне можна кількома способами: особисто у будь-якому зручному сервісному центрі МВС; онлайн через Кабінет водія; онлайн через застосунок Дія. Після завершення процедури електронний документ автоматично стає доступним у цифрових сервісах. Використання електронних документів в Україні Україна є однією з перших держав у світі, де електронні документи можуть використовуватися без необхідності оформлення паперових або пластикових аналогів. Йдеться, зокрема, про е-посвідчення водія. Такі документи мають повну юридичну силу на території України та дозволяють громадянам користуватися державними послугами у цифровому форматі. Водночас важливо враховувати, що наразі міжнародне законодавство у сфері дорожнього руху ще не врегульовує використання цифрових документів за кордоном. Цифрові сервіси – зручність щодня Розвиток електронних документів є складовою цифрової трансформації державних сервісів.  Е-документи дозволяють: мати доступ до посвідчення водія у смартфоні; швидко отримувати державні послуги онлайн; економити час на оформленні документів; користуватися сучасними цифровими рішеннями без відвідування установ. Головний сервісний центр МВС продовжує розвивати цифрові сервіси, роблячи державні послуги доступнішими та зручнішими. Цифрова держава – це вже реальність, у якій державні послуги стають ближчими до громадян щодня. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Не завжди власник транспортного засобу має можливість особисто відвідати сервісний центр МВС для здійснення реєстраційних дій. У разі відрядження, перебування за кордоном, стану здоров’я чи інших обставин його інтереси може представляти уповноважена особа на підставі належним чином оформленої довіреності. Представник має право від імені власника подавати необхідні документи та здійснювати реєстраційні дії, пов’язані з купівлею, продажем або перереєстрацією транспортного засобу. Довіреність не скасовує обов’язкових процедур Водночас варто пам’ятати, що наявність довіреності не звільняє від проходження процедур, передбачених законодавством. Наразі експертне дослідження є обов’язковим під час першої державної реєстрації в Україні вживаного транспортного засобу, ввезеного з-за кордону. У такому випадку воно проводиться незалежно від того, хто звертається за послугою — власник транспортного засобу чи його представник. В інших випадках реєстрації або перереєстрації транспортних засобів експертне дослідження проводиться за бажанням власника або уповноваженої ним особи. Тож якщо реєстраційна операція передбачає проведення обов’язкового експертного дослідження, до сервісного центру МВС необхідно надати транспортний засіб для проведення відповідної перевірки фахівцями Експертної служби МВС. Навіщо проводиться експертне дослідження Експертне дослідження є важливим елементом безпечної та законної перереєстрації транспортних засобів. Під час його проведення фахівці Експертної служби МВС перевіряють справжність ідентифікаційних номерів вузлів та агрегатів транспортного засобу, а також досліджують подані реєстраційні документи. Така перевірка допомагає виявляти можливі підробки, факти несанкціонованого втручання в ідентифікаційні номери, невідповідності в документах та інші ризики, що можуть свідчити про незаконне походження транспортного засобу. Завдяки цьому забезпечується захист прав як продавця і покупця, так і всіх учасників реєстраційної операції. Які документи необхідні представнику Для отримання послуги представник повинен мати: документ, що посвідчує особу; належним чином оформлену довіреність із повноваженнями на здійснення реєстраційних дій; реєстраційні документи на транспортний засіб; транспортний засіб — у разі необхідності проведення експертного дослідження. Перед зверненням до сервісного центру МВС варто переконатися, що довіреність містить усі необхідні повноваження для здійснення реєстраційних дій. Це допоможе уникнути додаткових візитів та заощадить час. Безпека та зручність Можливість представництва за довіреністю дозволяє власникам транспортних засобів вирішувати питання реєстрації та перереєстрації навіть за відсутності можливості особисто звернутися до сервісного центру МВС. Водночас проведення експертного дослідження, коли воно є обов’язковим, залишається важливим механізмом забезпечення законності, прозорості та безпеки реєстраційних операцій. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головне - мати мету, а бажання й наполегливість допоможуть її досягти. Саме це й доводить ветеран війни Владислав, який нещодавно успішно склав практичний іспит у сервісному центрі МВС № 0741 с. Струмівка  та отримав посвідчення водія. Його історія  про силу характеру, віру в себе та здатність рухатися вперед попри найважчі випробування. Свій шлях у війську Владислав розпочав у 2019 році, проходячи службу в президентському полку. Після початку повномасштабного вторгнення у 2023 році він став до лав десантно-штурмової бригади та виконував бойові завдання на Запорізькому напрямку. Під час контрнаступу військовослужбовець отримав важке мінно-вибухове поранення. Попереду були складне лікування, тривала реабілітація та протезування. Однак навіть після пережитого Владислав не дозволив обставинам визначати його майбутнє. Поставивши перед собою нову мету, отримати посвідчення водія, він наполегливо крокував до її досягнення. Для складання практичного іспиту використовувався спеціально обладнаний транспортний засіб. Успішно склавши іспит, Владислав отримав посвідчення водія, яке йому дозволить бути більш мобільним у повсякденному житті.  За словами ветерана, своїм прикладом він хоче показати іншим, що навіть після важких травм можна досягати поставлених цілей, якщо не втрачати віру у власні сили. Історія Владислава є нагадуванням про те, що сила людини полягає не лише у фізичних можливостях, а й у незламності духу. Як людям з інвалідністю отримати посвідчення водія вперше Процедура отримання посвідчення водія для людей з інвалідністю загалом не відрізняється від алгоритму, встановленого для всіх кандидатів у водії. Першим кроком є проходження медичного огляду та отримання медичної довідки щодо придатності до керування транспортними засобами. Після цього необхідно пройти теоретичну підготовку самостійно або в автошколі та скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Наступний етап - практична підготовка на спеціально обладнаному транспортному засобі в акредитованому навчальному закладі. Зокрема, підготовку водіїв з інвалідністю здійснюють заклади флагманського проєкту МВС «Безбар’єрні автошколи». Після завершення навчання кандидат складає внутрішній практичний іспит в автошколі, а згодом - практичний іспит у сервісному центрі МВС. У разі успішного складання іспитів особа отримує посвідчення водія, яке вперше видається строком на два роки. Сервісні центри МВС продовжують працювати над створенням доступних та безбар’єрних послуг, щоб кожен громадянин мав можливість реалізовувати свої цілі та бути мобільним незалежно від життєвих обставин.