Новини

01 жовтня 2026 року в 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

Перереєстрація великотоннажних і технологічних транспортних засобів, які раніше не перебували на обліку в сервісних центрах МВС, здійснюється після проведення обов’язкового експертного дослідження свідоцтва про реєстрацію та ідентифікаційних номерів складових частин (вузлів і агрегатів). Важливість цієї процедури вкотре підтвердив випадок у селищі Володимирець на Рівненщині. Під час експертного дослідження технологічного транспортного засобу та його реєстраційних документів фахівець Експертної служби МВС виявив ознаки підробки. У графі «паспорт» свідоцтва про реєстрацію першопочаткові записи були механічно видалені шляхом підчистки, про що свідчили пошкодження паперу та потертості. Після цього чорним барвником були нанесені нові, вторинні дані. Про виявлений факт правопорушення негайно повідомили працівників поліції для подальшого з’ясування обставин. [metaslider id="28536"] Зверніть увагу: Послуги з реєстрації та обліку великотоннажного та технологічного транспорту надаються не у визначених сервісних центрах МВС, а у визначених підрозділах, які обслуговують фізичних та юридичних осіб – власників спецтехніки. З переліком сервісних центрів МВС, які здійснюють реєстраційні дії щодо технологічного транспорту в конкретному регіоні, можна ознайомитися на офіційному сайті ГСЦ МВС. Зі списком документів для реєстрації і перереєстрації великотоннажного транспорту, можна ознайомитись на сайті ГСЦ МВС у розділі «Відомча реєстрація, перереєстрація, тимчасова реєстрація, зняття з обліку великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів». Детальніше про алгоритм реєстрації великотоннажного і технологічного транспорту у сервісних центрах МВС читайте у матеріалі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пропонують виготовити посвідчення водія категорії В у 16 років? Це стовідсотково шахрайська схема. Аферисти в мережі шукають легкий заробіток, в тому числі серед молоді та обіцяють «офіційні права». Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція застерігають: отримати законне право керувати легковим авто в Україні можна тільки з 18 років. Вікові обмеження: що говорить законодавство Українське законодавство чітко регулює мінімальний вік для керування різними типами транспортних засобів. Наприклад, сісти за кермо мотоцикла чи мопеда можна з 16 років. Це мінімальний вік, дозволений для складання іспитів на водіння й отримання посвідчення водія. Керувати легковим автомобілем можна тільки з 18 років. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 340 від 8 травня 1993 право на керування транспортними засобами надається особам, які досягли: 16 років – категорії А1, А; 18 років – категорії В1, В, С1, С; 19 років – категорії BE, C1E, СЕ; 21 років – категорії D1, D, D1E, DE, Т. Потенційних покупців зловмисники можуть шукати у соцмережах, якими також активно користуються підлітки. Шахраї можуть створювати психологічний тиск та використовувати методи соціальної інженерії, аби «продати» свої послуги: детально вивчати поведінку підлітків, створювати «трендові» відео та показувати красиве життя за кермом. Як аферисти входять у довіру до підлітків: Фейковий доказ: створюють підставні акаунти, де «такі ж підлітки» викладають відео за кермом, показують «отримані права» та дякують продавцям у коментарях. Імітація «безпечної угоди»: надсилають фото нібито готових бланків посвідчення водія із персональними даними (фото, дата народження, ким видано). Спілкування «однією мовою»: аферисти не пишуть офіційно-діловою мовою, можуть спілкуватися сленгом, використовувати трендову музику соцмереж, створювати ілюзію дружньої допомоги, а не продажу. «Офіційне внесення прав до бази МВС»: переконують, що мають «своїх людей» у сервісних центрах МВС, які за окрему плату внесуть дані. За свої так звані послуги кібераферисти зазвичай вимагають повну оплату чи аванс на фізичні картки підставних осіб, або ж на криптогаманці. За виготовлення нібито офіційного посвідчення водія зловмисники просять від 20 тисяч грн. Після того як гроші надходять – покупця блокують, видаляють листування або просто перестають відповідати. Також «посвідчення водія» дійсно можуть відправити поштою, проте вже за кілька днів замовник виявляє, що документ не відображається в Дії і в Кабінеті водія, і усвідомлює, що придбав підробку. Наслідки для замовників: від штрафу до кримінального терміну Пам’ятайте: придбані документи через інтернет – це фальшивка, яка не буде відображатись в реєстрах. За виготовлення та використання підробленого документа передбачена кримінальна відповідальність. Існує єдиний законний шлях отримати посвідчення водія будь-якої категорії — це особисте навчання в акредитованій автошколі та успішне складання теоретичного і практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили підозріле оголошення, повідомте про це Кіберполіцію онлайн або поліцію за номерами 102 чи 112.

Плануєте поїздку за кордон на автомобілі, який належить іншій особі? У такому разі варто заздалегідь подбати про документ, що підтверджує право користування транспортним засобом за межами України. Для цього у сервісному центрі МВС виготовляється тимчасове свідоцтво про реєстрацію ТЗ для виїзду за кордон. Оформлення такого документа передбачене Порядком державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автомобілів, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 07.09.1998 № 1388. Особливості свідоцтва для виїзду за кордон Документ видається на ім’я особи, яка безпосередньо здійснюватиме поїздку. У ньому зазначається, що керманич не є власником, а в графі «Особливі відмітки» вказується строк дії свідоцтва (його визначає власник) та примітка про участь у міжнародному русі. Якщо ви виїжджаєте за кордон на власному авто, оформлювати додаткове свідоцтво не потрібно. Що відбувається з основним свідоцтвом власника у разі виїзду за кордон іншою особою На період закордонної поїздки оригінал свідоцтва про реєстрацію ТЗ, виданий на ім’я власника, залишається на зберіганні в сервісному центрі МВС. Водій отримує тимчасове свідоцтво на своє ім’я. Після повернення в Україну тимчасовий документ підлягає поверненню до того самого ТСЦ МВС протягом 10 днів, після чого власникові повертають його оригінальне свідоцтво. Як оформити документ та що мати з собою Послуга надається за принципом екстериторіальності у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Під час візиту власник автомобіля підписує заяву про дозвіл на користування ТЗ іншою особою. Пакет документів для візиту: паспорт громадянина України (або ID-картка з витягом про прописку) та РНОКПП; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; нотаріальна довіреність (якщо звернення здійснює уповноважений представник власника). Правила реєстрації в Е-записі Послуга надається за попереднім записом, отримати який можна онлайн на сайті ГСЦ МВС, також у застосунку Е-запис або безпосередньо в терміналі у приміщенні сервісного центру МВС. Зверніть увагу: Е-запис є персональним і має бути оформлений саме на ім’я особи, яка звертається за послугою. Оформлення тимчасового свідоцтва про реєстрацію — це простий та юридично надійний спосіб забезпечити безперешкодний перетин кордону на чужому авто та уникнути непорозумінь під час перевірки документів за кордоном. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільні сервісні центри МВС продовжують забезпечувати доступ громадян до державних послуг там, де стаціонарні сервісні центри МВС відсутні. Упродовж 8 місяців 2026 року мобільні бригади працювали у віддалених громадах, прифронтових регіонах, на деокупованих територіях і в деяких місцях, які зазнали ворожих атак.  Наразі у складі регіональних сервісних центрів МВС функціонують 23 мобільні сервісні центри МВС. 421 виїзд та понад 7,5 тисячі наданих послуг За 8 місяців 2026 року до регіональних сервісних центрів МВС надійшло 321 звернення від органів місцевого самоврядування щодо організації виїздів мобільних сервісних центрів МВС. За результатами опрацьованих звернень мобільні бригади здійснили 421 виїзд до населених пунктів. Під час роботи на місцях адміністратори пересувних центрів надали громадянам 7527 адміністративних послуг. Громадяни зверталися за такими послугами: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін та відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; вібракування транспортних засобів. Мобільний сервісний центр МВС – це повноцінний сервісний підрозділ на колесах. Його робота може мешканцям громади забезпечити надання додаткової послуги за місцем проживання, без необхідності долати значні відстані до стаціонарних сервісних центрів МВС. Особливо важливою є така можливість для людей, які проживають у віддалених населених пунктах, прифронтових і деокупованих громадах. Як організувати виїзд мобільного сервісного центру МВС Виїзди мобільних сервісних центрів МВС повідомляються за зверненнями органів місцевого самоврядування. Для організації візиту необхідно: Зібрати щонайменше 10 звернень від мешканців громади, які потребують отримання державних послуг. Подати запит до регіонального сервісного центру МВС у відповідній області. Після розгляду звернення узгодити дату, час і місце роботи мобільного сервісного центру МВС. Графік роботи мобільних сервісних центрів МВС: півторок – субота. Актуальний  графік виїздів мобільних сервісних центрів МВС прилюднюється на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС та на інформаційних ресурсах територіальних громад. Мобільні сервісні центри МВС і далі працюють для того, щоб державні послуги були доступними для громадян незалежно від місця їх проживання та безпекової конфігурації в регіоні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .

Купівля та продаж транспортних засобів стають зручнішими завдяки цифровим сервісам. У застосунку Дія фізичної особи може укласти договір купівлі-продажу та перереєструвати транспортний засіб в режимі онлайн. Але так можна продати не кожен транспортний засіб. Розповідаємо, у яких доступна саме онлайн-послуга. Що можна продати через Дію У застосунку Дія фізичної особи може вкласти договір купівлі-продажу та перереєструвати: легковий автомобіль, мотоцикл, мопед. Важливо: використання послуг онлайн-продажу транспортного засобу через Дію можна один раз на календарний рік. відповідно до норм статті 173 Податкового кодексу України , перший продаж легкового автомобіля або мотоцикла (мопеда) протягом календарного року не оподатковується. Саме тому онлайн-послуга в Дії доступна для першого продажу транспортного засобу відповідного типу (авто, мото, мопед) протягом календарного року. Водночас під час повторного продажу транспортного засобу відповідного типу протягом року виникає необхідність сплати податків.  Саме тому перша реєстрація та друга, третя й наступні перереєстрації у зв’язку зі зміною власника, під час яких необхідно сплачувати дані, не доступні в застосунку Дія. Це стосується, зокрема, легкових автомобілів, усіх вантажних автомобілів, автобусів, мотоциклів, мопедів, причепів, напівпричепів, великотоннажного та технологічного транспортного пошкодження. У таких випадках необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС.  Що потрібно продавцю Для укладання договору купівлі-продажу в заставу Дія, у продавця повинні відображатися: ID-картка, закордонний паспорт або посвідка на проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного ускладнення; зареєстроване місце проживання. Покупець під час оформлення може залишити наявний номерний знак (за умови його відповідності діїчому ДСТУ) або замовити новий із літеросполукою (серією) DI. Також можна звернути тип свідоцтва про реєстрацію транспортного захворювання: звичайне свідоцтво, виготовлене на пластиковій заготовці, або використовувати електронне свідоцтво без виготовлення документа на заготовці.  Перед укладенням договору транспортний засіб, покупець і продавець автоматично перевіряються за відповідними державними реєстрами та іншими інформаційними ресурсами. Якщо транспортний засіб перебуває в розшуку, під арештом або щодо власника встановлені обмеження, угода не буде схвалена. Відмова в онлайн-послугах автоматично надсилається користувачам. Як відбувається перереєстрація Після успішного проходження перевірки договору та заявки надходять до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює номерний знак літеросполуки (серії) DI, якщо покупець замовив новий, та друкує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на новому власнику. Якщо ж покупець обрав використовувати електронне свідоцтво, його виготовлення на пластиковій заготовці не буде створено. Документ відображається в застосунку Дія після завершення перереєстрації.  Готові документи передаються до ДП «Інфотех», яке організовує їх доставку через поштового оператора протягом 10 днів. Якщо покупець замовив новий номерний знак літеросполуки (серії) DI, керувати транспортним засобом можна лише після його отримання. Якщо ж купується залишився старий номерний знак, скористатися транспортним засобом можна відразу після появи електронного свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія. Важливо про Дія.Підпис Для процесу укладення договору відбулася безперервно, радимо активувати Дія.Підпис до формування заявки на купівлю-продаж транспортного всього. Алгоритм простий: створити Дія.Підпис у застосунку; подати заявку на купівлю-продаж транспортного болю; підписати договір обома сторонами. Таким чином, продати легковий автомобіль, мотоцикл або мопед можна онлайн, якщо транспортний засіб відповідає умовам онлайн-перереєстрації, а продавець не скористався цією послугою в поточному календарному році. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у  Фейсбук та  Інстаграм . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на  сайті .

Фахівці регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях разом із колегами з усієї України успішно завершили перший етап навчання на базі Національної академії внутрішніх справ. Навчання спрямоване на підвищення якості обслуговування осіб з інвалідністю: від моменту первинного отримання посвідчення водія до питань переобладнання транспортних засобів під індивідуальні потреби. Міжнародний досвід та практичні відпрацювання  Програма підготовки поєднала вивчення психології, етики спілкування, нормативно-правової бази у сфері безпеки дорожнього руху та міжнародного досвіду країн ЄС (зокрема Німеччини, Австрії та Нідерландів) у сфері безбар’єрності. Окремим практичним блоком стало складання умовних іспитів на спеціально адаптованих навчальних автомобілях із механічною та автоматичною коробками передач. [metaslider id="28502"] Крок до повної мобільності та рівних можливостей Здобуті знання дадуть змогу спеціалістам сервісних центрів МВС надавати якісний, професійний та безбар’єрний супровід громадянам з інвалідністю, сприяючи їхній повній мобільності та соціальній інтеграції. Завершений курс — це лише перший крок. Незабаром учасники пройдуть другий етап навчання, під час якого поглиблять свої практичні навички. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Півтора року тому сервісні центри Міністерства внутрішніх справ України запровадили оновлений формат планування візиту — систему «Е-запис». За цей час громадяни здійснили понад 7 мільйонів записів для отримання адміністративних послуг, більшість із них — онлайн. Водночас система враховує потреби громадян, які мають право на пріоритетне обслуговування. За півтора року через систему «Е-запис» громадяни здійснили понад 7 мільйонів записів для отримання послуг у сервісних центрах МВС. Із них більш як 4,79 мільйона — онлайн. Ще понад 2,35 мільйона записів люди зробили через термінали самообслуговування безпосередньо в сервісних центрах. Такі показники свідчать про те, що цифрові сервіси стають звичним способом взаємодії громадян із державою. Водночас можливість записатися онлайн — лише частина зручності державної послуги. Не менш важливо враховувати потреби людей, які мають різні життєві обставини. Тому система «Е-запис» передбачає пріоритетний запис для визначених категорій громадян. Зокрема, скористатися ним можуть військовослужбовці, люди з інвалідністю, члени родин загиблих і полеглих Захисників та Захисниць України, а також інші пільгові категорії. За цей період, зазначають Головному сервісному центрі МВС, здійснено понад 239 тисяч пріоритетних записів. Розвиток сервісів МВС спрямований на те, щоб отримання державних послуг було максимально простим, зрозумілим і доступним для людей — незалежно від того, користуються вони онлайн-записом чи звертаються безпосередньо до сервісного центру. Департамент комунікації МВС

Відомча реєстрація та ведення обліку великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів  – це одна з адміністративних послуг сервісних центрів МВС. Роз’яснюємо алгоритм дій та порядок надання послуги. Великотоннажний та інший технологічний транспортний засіб  – це  транспортний засіб, що не бере участь у дорожньому русі  (навантажувачі, електровізки, гусеничні екскаватори, бурові установки тощо), які використовується власником для забезпечення виробничих процесів, а також для переміщення сировини на закритих територіях. Обов’язкова реєстрація такої техніки здійснюється у сервісних центрах МВС і є необхідною умовою для її експлуатації. Одна з послуг сервісних центрів МВС та окремий запис  Зверніть увагу: для отримання послуги необхідно здійснити запис онлайн у «Е-записі» або в терміналі самообслуговування безпосередньо в сервісному центрі МВС, обравши слот «Відомча реєстрація великотоннажних/ технологічних транспортних засобів». У сервісних центрах МВС власники технологічної техніки можуть отримати наступний комплекс послуг: первинна (відомча) реєстрація нових або ввезених технологічних ТЗ; перереєстрація (у разі зміни власника, анкетних даних, адреси, технічних характеристик, заміни номерних агрегатів або втрати документів/номерних знаків – відповідно до п. 24 Постанови КМУ № 557); тимчасова реєстрація; зняття з обліку. В яких сервісних центрах МВС надається послуга Послуги з реєстрації та обліку технологічного транспорту надаються не у всіх територіальних сервісних центрах МВС, а у визначених, де обслуговуються юридичні та фізичні особи — власники спецтехніки. З переліком сервісних центрів МВС, які здійснюють реєстраційні дії щодо технологічного транспорту в конкретному регіоні, можна ознайомитися на офіційному сайті ГСЦ МВС. Алгоритм отримання послуги Щоб зареєструвати або перереєструвати великотоннажний або технологічний транспортний засіб, власник (або його уповноважений представник) має пройти кілька послідовних кроків: Необхідні документи: Зі списком документів для реєстрації і перереєстрації великотоннажного транспорту, можна ознайомитись на сайті ГСЦ МВС у розділі «Відомча реєстрація, перереєстрація, тимчасова реєстрація, зняття з обліку великотоннажних та інших технологічних транспортних засобів». Звернення до визначеного ТСЦ МВС: Запис на прийом здійснюється через застосунок «Е-запис» або на сайті ГСЦ МВС, а також в терміналі безпосередньо в сервісному центрі МВС. Перевірка документів: Адміністратор сервісного центру МВС перевіряє надані документи на відповідність. Оплата послуги та отримання документів: Після проведення реєстраційних дій та сплати встановлених платежів власник отримує свідоцтво про реєстрацію технологічного транспортного засобу та відповідні номерні знаки. Нагадуємо про строки! Згідно із законодавством, власники зобов’язані зареєструвати або перереєструвати технологічний транспортний засіб протягом 10 діб після його придбання, митного оформлення чи виникнення обставин, що потребують внесення змін до реєстраційних документів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС у Рівненській, Волинській та Житомирській областях можна сплачувати послуги онлайн за допомогою QR-коду. Послуга доступна під час реєстрації та перереєстрації транспортних засобів. Пан Станіслав звернувся до сервісного центру МВС у Луцьку, аби перереєструвати авто зі зміною номерного знака. Під час оформлення він оцінив переваги швидкої онлайн-оплати: «Не потрібно йти до каси — можна розрахуватися, не відходячи від столу адміністратора. Наводиш камеру телефона на QR-код, реквізити підтягуються автоматично — і одразу сплачуєш. А якщо виникають запитання, адміністратор завжди підкаже та допоможе», — ділиться враженнями пан Станіслав. Як працює «Платіжний хаб» Автоматичне формування рахунків: під час реєстраційної процедури система самостійно формує всі необхідні платежі та збори. Один QR-код для всіх послуг: адміністратор створює єдиний платіжний документ із QR-кодом. Відвідувачу достатньо відсканувати його смартфоном, перейти до банківського застосунку та підтвердити операцію. Захист від помилок: суми та реквізити розраховуються автоматично, що повністю виключає ризик помилитися під час введення даних. Жодних паперових квитанцій: після здійснення транзакції система формує електронне підтвердження. Тож шукати реквізити вручну або надавати паперовий чек більше не потрібно. Впровадження «Платіжного хабу» — це ще один важливий крок до створення максимально зручного, прозорого та швидкого сервісу для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.