08 квітня 2026 року в 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях за адресою: м. Рівне, вулиця Вербова, 39, відбудеться  засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях.

Плануєте керувати автівкою чи вантажівкою з причепом? Для цього знадобиться відкриття категорій ВЕ та СЕ, що неможливо зробити без наявності категорій В і С. Як це зробити, пояснюємо далі. Часто водії помилково вважають, для того, щоб керувати автомобілем з причіпом, достатньо мати базову категорію – В чи С. Насправді ж законодавство чітко визначає порядок отримання цих категорій. Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №340, кожна категорія посвідчення водія надає право керувати лише певним типом транспортних засобів. Тобто наявність категорій В та С не дає автоматичного права керувати транспортними засобами категорій ВЕ та СЕ. Що означають категорії ВЕ – зіставний транспортний засіб, тягачем у якого виступає транспорт категорії B Категорія CЕ — дозволяє керувати вантажними автомобілями категорії С з причепом або напівпричепом загальною масою понад 750 кг, якщо сам транспортний засіб понад 7.5 тонн. Як відкрити категорії ВЕ та СЕ Керувати транспортними засобами категорій ВЕ та СЕ дозволено лише з 19-річного віку. Для відкриття категорій: ВЕ – необхідно мати категорію В з досвідом водіння від 1 року; для СЕ – необхідно мати відкриту категорію С (на період воєнного стану не потрібно мати річний стаж водіння). Крім того, необхідно пройти перепідготовку за встановленими програмами та скласти в сервісному центрі МВС практичний іспит з навичок керування составом транспортних засобів. Теоретичний іспит у такому випадку не складається, оскільки водій уже має посвідчення водія та підтверджені знання правил дорожнього руху. Які документи необхідні Для практичного іспиту в сервісному центрі МВС необхідно подати: паспорт громадянина України, ID-картку (з витягом про місце проживання) або інший документ, що посвідчує особу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; чинне посвідчення водія; медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами; Після успішного складання практичного іспиту адміністратор сервісного центру МВС вносить відповідну інформацію до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Далі водієві видається нове посвідчення водія із зазначенням додатково відкритої категорії. Детальніше про те, як відкрити категорію В за наявності С, С1, доступно у новині за посиланням. Також інформація щодо спрощеної процедури для відкриття категорії СЕ доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У Міжнародний день клієнта нагадуємо нашим відвідувачам про чат-бот «Твій ГСЦ МВС», який дозволяє швидко та зручно оцінити отриману послугу. Проєкт «Твій ГСЦ МВС» відкритий для кожного. Участь у ньому не потребує жодних додаткових зусиль — достатньо лише бажання поділитися власним досвідом. Уся процедура займає кілька хвилин, але її значення важко переоцінити. Водночас варто пам’ятати: після сканування QR-коду на проходження опитування відводиться 10 хвилин.   Для цього потрібно виконати кілька простих кроків: отримати послугу в будь-якому сервісному центрі МВС; відсканувати QR-код, розміщений біля кожного робочого місця адміністратора; відповісти на 5 коротких запитань; обов’язково натиснути кнопку «Надіслати повідомлення» для фіксації оцінки. Важливо, що кожен відгук не залишається без уваги. Усі оцінки та коментарі обробляються в режимі реального часу, що дає змогу оперативно реагувати на зауваження та вдосконалювати роботу центрів. Особливої актуальності зворотний зв’язок набуває в умовах воєнного стану, коли можливі технічні труднощі в роботі систем. У таких обставинах конструктивні зауваження та конкретні пропозиції допомагають швидше знаходити рішення й підтримувати стабільну роботу сервісів. Якісний державний сервіс можливий лише у співпраці з громадянами. Саме відвідувачі найкраще бачать, що працює ефективно, а що потребує змін. Тому кожен відгук — це не формальність, а реальний крок до покращення. День клієнта — це ще одне нагадування про головний принцип роботи сервісних центрів: працювати з людьми та для людей. Адже лише разом можна створити сервіс, який відповідає сучасним очікуванням — зручний і доступний для кожного. Сервісні центри МВС закликають громадян бути активними, залишати змістовні відгуки та долучатися до розвитку державних послуг. Ваша думка має значення, адже саме вона формує сервіс майбутнього. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.