Сфера обслуговування завжди потребує особливої уваги до роботи з клієнтами. Насамперед це стосується державних адміністративних послуг, які мають бути кваліфікованими та оперативними на всіх рівнях і відповідати чинному законодавству України.

Сьогодні для працівників сервісних центрів МВС Волині організовано семінар із питань, що виникають під час здійснення реєстраційних операцій. На зустріч запрошено Івана Демидюка (головного державного інспектора митного поста «Луцьк» Поліської митниці Держмитслужби). У заході взяли участь представники РСЦ ГСЦ МВС у Волинській області та працівники структурних підрозділів, зокрема: начальник Григорій Бахал, заступник Сергій Томчук, сектор юридичного забезпечення та відділ організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування ТЗ. Тематикою заходу стало обговорення найпоширеніших питань, що виникають в процесі реєстрації ТЗ.

Працюємо з людьми та для людей, зміцнюючи довіру до державних послуг.

З 23 квітня 2021 року  відновлює свою роботу територіальний сервісний центр МВС № 0741, що знаходиться за адресою: Луцький р-н, с. Струмівка, вул. Рівненська, 74. Телефон для довідок (0332) 749119.

28 квітня 2021 року о 9:30 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Волинській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Луцьк, вулиця Єршова, 11, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Волинській області.

21 квітня 2021 року о 12:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Волинській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Луцьк, вулиця Єршова, 11, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Волинській області. Порядок денний.

Аналітиками відділу електронних послуг ГСЦ МВС за результатами щодобового моніторингу запису до електронної черги виявлено обставини, що свідчили про її неправомірне використання.

Інформація була передана до Департаменту стратегічних розслідувань Національної поліції України та у результаті оперативної розробки належним чином підтверджена. Так, у ході проведених заходів було встановлено, що посадовець РСЦ МВС у Вінницький області зі спільником організували схему систематичного отримання неправомірної вигоди від громадян за позачергове надання послуг при попередньому запису в електронну чергу територіальних сервісних центрів РСЦ ГСЦ МВС у Вінницькій області.

7 квітня 2021 року в ході реалізації матеріалів кримінального провадження службовець був затриманий «на гарячому». Нагадуємо, що попередній запис до електронної черги працює в штатному режимі на офіційному вебсайті ГСЦ МВС.

Про факти вимагання незаконної винагороди за реєстрацію транспортного засобу  чи отримання посвідчення водія повідомляйте на телефони Гарячої лінії МВС чи безпосередньо службу 102!

14 квітня 2021 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Волинській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Луцьк, вулиця Єршова, 11, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Волинській області. Порядок денний.

Сервісні центри МВС знову не забарилися із гарними новинами. Відсьогодні автосалони, виробники, дилери, дистриб’ютори зможуть самостійно реєструвати нові транспортні засоби.

Таке рішення ухвалив Кабінет Міністрів України 16 лютого 2021 року. Відтак,  покупець нового автомобіля може відразу після придбання отримати номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у стінах автосалону.

Брати участь у державній реєстрації авто можуть суб’єкти господарювання незалежно від форми власності, які здійснюють оптову та роздрібну торгівлю транспортними засобами та стоять на обліку в Головному сервісному центрі МВС.

Аби мати можливість брати участь у державній реєстрації суб’єктам господарювання необхідно:

Отримати доступ та стати користувачем Національної автоматизованої інформаційної системи МВС України.  Детальніше за посиланням.

Отримати додаткову інформацію можливо за номером телефону ГСЦ МВС (044) 347 10 40.

Сервісні центри МВС постійно на зв’язку: із запитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можна звертатися за телефоном (044) 290 19 88. Також консультації надаються на офіційній сторінці в Facebook, а відповіді на поширені питання та новини сервісних центрів МВС можна знайти на сайті.