Відбулась робоча зустріч працівників РСЦ ГСЦ МВС у Волинській області та їх структурних підрозділів  із  представниками Державного науково-дослідного експертно-криміналістичного центру МВС . Захід проведено в широкому колі представників установ МВС за участі керівництва Регіонального сервісного центру — начальника Григорія Бахала і його заступника Сергія Томчука та керівництва експертного центру — директора Олега Пододворного, заступника директора – завідувача відділу автотехнічних досліджень та криміналістичного дослідження транспортних засобів Петра Мохіра.

З 14 грудня експертне дослідження ТЗ передуватиме процедурі реєстрації транспортного засобу. Алгоритм реєстрації транспортного засобу зміниться.

«Суть у тому, що тепер дослідження потрібно буде проходити до того, як звертатись до одного з наших територіальних сервісних центрів МВС за послугами реєстрації або перереєстрації транспортного засобу. Це означає що, експертне дослідження можна пройти в одному місці, приміром, в експертів-криміналістів у Струмівці, а реєстрацію здійснити у сервісному центрі МВС у Ковелі. На це у власника чи уповноваженої особи є 10 днів – саме стільки діятиме експертний висновок», – зазначив Сергій Томчук.

Також, паралельно залишається опція в один день пройти дослідження і на місці отримати послугу з реєстрації чи перереєстрації транспортного засобу.

« Варто працювати злагоджено на спільний результат, аби громадянам було зручно отримувати послугу в найкоротші терміни. Взаємодія між службами має бути повна», — зазначив Григорій Бахал.

Обговорили технічні можливості впровадження змін та варіанти взаємодії між структурними підрозділами МВС, тобто між сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС.  Обумовили всі питання, з якими можуть зіткнутися клієнти .

«Громадяни мають відчути покращення, а не ускладнення. У пріоритеті спрощення отримання державних послуг», — підсумував директор Державного науково-дослідного експертно-криміналістичного центру МВС Олег Пододворний.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Діти – це безмежна щирість і радість, вони роблять нашу планету кращою та  добрішою. Кожен з них має право розвиватися, навчатися, рости щасливими і в майбутньому стати хорошими батьками й громадянами своєї країни.

Сервісні центри МВС Волині долучилися до свята Міжнародного дня захисту дітей  та організували для маленьких гостей ознайомчо-пізнавальні екскурсії, майстер-класи, багато смачних сюрпризів та подарунків.

Було організовано ознайомчу екскурсію в сервісному центрі МВС для учнів 4го класу в Нововолинську, наші працівники завтали до Волинського обласного спеціалізованого будинку дитини в Луцьку, Волинського обласного центру соціально-психологічної реабілітації дітей в Ковелі та приєднались до благодійної акції «Поспішаємо творити добро» в Камені-Каширську.

Усе заради дитячих посмішок.

17 вересня 2020 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Волинській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Луцьк, вулиця Єршова, 11, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Волинській області.

Іспити на право керування транспортним засобом є однією з найбільш популярних послуг у сервісних центрах МВС: наприклад, у 2018 році в Україні було вперше видано 409 729 водійських посвідчень.

Процедура складення практичного іспиту на право керування стала більш прозорою: перебіг екзамену почнуть фіксувати за допомогою технічних засобів контролю, що встановлюватимуться в кожному екзаменаційному авто. Про це сьогодні, 19 грудня, повідомив заступник начальника Головного сервісного центру МВС Юрій Смольянінов.

Під час презентації відбулася демонстрація застосування відеофіксації в екзаменаційному авто.

Така можливість з’явиться в кожному регіоні країни вже з наступного вівторка 24 грудня. Навчальні автомобілі будуть оснащені камерами, які фіксуватимуть дії кандидата у водії на дорозі та ситуацію в салоні. Загалом функціонуватимуть 440 мобільних приладів.

Нововведення допоможе зменшити корупційну складову, уникнути можливих суперечностей під час складення іспиту та виявити здійснене правопорушення. У разі суперечностей кандидат у водії матиме можливість оскаржити результати іспиту.

На період тестового режиму строк зберігання вивантаженої інформації з відеореєстратору становитиме 10 діб. В цей час кандидат у водії матиме право відмовитися від фіксації процесу складення практичного іспиту. Обов’язковою фіксація іспитів стане з 2020 року, а відмова кандидата у водії від відеофіксації іспиту стане підставою для його недопуску до складення практики. Також збільшиться строк зберігання відео.

Отримати додаткову інформацію та проконсультуватися можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

Сьогодні 18 грудня 2019 року, на Волині офіційно презентували оновлений сервісний центр МВС за адресою: м. Камінь-Каширський, вул. Першого травня, 42. Тут клієнтів обслуговують  висококваліфіковані співробітники, котрі надають оперативні послуги. Серед послуг сервісного центру МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна та видача посвідчень водія, видача довідок про відсутність судимостей, надання витягу з Єдиного державного реєстру МВС України та інші адміністративні послуги.

«Запровадження новітніх технологій у повсякденній роботі не лише сприяє оптимізації виконання службових завдань, а спрямоване на поліпшення сервісу для громадян, підвищення якості обслуговування. Ми відкриті для кожного громадянина і готові надати кваліфіковані послуги у найкоротші терміни. Сьогодні відкриваємо третій сервісний центр МВС нового зразка та плануємо ще відкриття четвертого оновленого сервісного центру МВС у м. Ковель. Нам важливо, аби клієнт отримував необхідні послуги за простим та зрозумілим алгоритмом, міг скористатися допомогою компетентного консультанта, або отримати послугу в режимі онлайн.» – зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС у Волинській області Олександр Малашко.

Сервісний центр МВС нового зразка облаштований за принципом прозорого офісу, працює за системою «єдиного вікна». Тут передбачені зручності для всіх категорій населення, зокрема,  людей з інвалідністю. Зона очікування оформлена буккросингом та дитячим куточком для найменших відвідувачів.

Електронний кабінет водія на разі є найпопулярнішим каналом, що значно пришвидшує та полегшує отримання державних адміністративних послуг громадянами. Онлайн-сервіс дає змогу безкоштовно, в кілька кліків дізнатися всі актуальні відомості про транспортні засоби, оперативно одержати інформацію про адміністративні порушення та сплатити штраф, зареєструватися у електронній черзі для отримання послуг у зручний для себе час тощо. Також там можна замовити довідку про несудимість онлайн, перевірити свої знання з ПДР на безкоштовному тренажері або ознайомитися з інструкцією для тих, хто хоче вперше отримати посвідчення водія. Сервісні центри МВС постійно працюють над діджиталізацією послуг та сервісів з метою зробити їх більш доступними для громадян. Уже два оновлених сервісних центри МВС у Волинській області  працюють у с. Струмівка, м. Нововолинськ. В населених пунктах, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС, за запитами від органів місцевого самоврядування громадян обслуговує мобільний сервісний центр МВС. Графік його виїздів та маршрути можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС.

Сервісні центри МВС працюють за графіком: у вівторок — п’ятницю – з 9:00 до 18:00, у суботу – з 9:00 до 16:45. За консультаціями с приводу послуг можна звертатися за телефоном (044)-290-19-88, а також на офіційну сторінку в Фейсбук.