Новини

Головний сервісний центр МВС продовжує проводити реформу системи сервісних центрів МВС задля покращення адміністративного сервісу для громадян. Основне завдання - забезпечення якісного та своєчасного надання послуг. Наразі структурні зміни торкнулись ще трьох областей. Об’єднано регіональні сервісні центри ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях. Нова структура має назву: регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях. Адреса розташування м. Рівне, вулиця Вербова, 39. Працюємо по-новому, але, як і раніше, надаємо якісний державний сервіс. Нагадаємо, що наші підрозділи працюють за принципом екстериторіальності, незалежно від місця реєстрації проживання громадян. А тому отримати послуги з обміну посвідчення водія, реєстрації та перереєстрації транспортних засобів можна у будь-якому сервісному центрі МВС цих областей. А скласти теоретичний чи практичний іспит залишається можливим у двох сервісних центрах МВС Рівненської області, у двох – Волинської та у трьох центрах Житомирської областей. Зокрема, послуги екзаменації здійснюються у таких сервісних центрах МВС: Рівненська область: №5641 (м. Рівне); №5643 (м. Сарни). Волинська область: №0741 (с. Струмівка); №0742 (м. Ковель). Житомирська область: №1841 (с. Довжик); №1843 (м. Коростень); № 1844 (м. Звягель). Нагадуємо, що прийом громадян у сервісних центрах МВС здійснюється: за попереднім записом онлайн: https://eq.hsc.gov.ua та у порядку черги, що регулюється талонами з терміналу, встановленому у приміщенні установи. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розглянемо ситуацію: ви живете в одному місті та поїхали у довгострокове відрядження в іншу область. І в цей момент загубили посвідчення водія. Що робити в такій ситуації? Головне – не панікувати, адже ми працюємо за принципом екстериторіальності. Тобто, незалежно від місця реєстрації чи проживання можливо звернутись до будь-якого найближчого сервісного центру МВС та відновити втрачений документ. Швидко, якісно та доступно – це одні з головних критеріїв роботи у забезпеченні громадян державними послугами. Саме тому послугами сервісних центрів МВС громадяни можуть користуватись незалежно від місця проживання. Особливо це актуально в умовах воєнного часу. За принципом екстериторіальності наразі громадянам доступні такі послуги: обмін та відновлення посвідчення водія; здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами; складання теоретичних та практичних іспитів. Зауважимо, практичний іспит дозволяється складати у будь-якому зручному екзаменаційному хабі. Більше немає вимоги, що кандидат у водії повинен перевіряти практичні навички керування там же, де успішно складений теоретичний іспит, як це було раніше. Нагадуємо, що послуги у сервісних центрах МВС надаються за талонами електронної черги. Вони доступні на сайті через Е-запис, через термінал, який розташований безпосередньо в сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 жовтня 2024 року о 11:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Волинській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Луцьк, вулиця Захисників України, 14б, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Волинській області.

8 жовтня 2024 року о 11:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Волинській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Луцьк, вулиця Захисників України, 14б, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Волинській області.

Через недобросовісні торговельні організації, що здійснюють комісійний продаж авто, державний бюджет України недоотримує мільярди гривень. Часто автомайданчики на власний розсуд ставлять у договорі купівлі-продажу вартість транспортного засобу. Свідоме заниження ціни призводить до того, що у випадку сплати податку за продаж автівки сума сплачених податків – мізерна. Для того, аби врегулювати процедуру комісійної торгівлі транспортними засобами, Кабінет міністрів України прийняв постанову № 1132 від 1 жовтня 2024 року «Про внесення змін до Порядку здійснення оптової та роздрібної торгівлі транспортними засобами та їх складовими частинами, що мають ідентифікаційні номери». Документ набрав чинності 4 жовтня 2024 року. Згідно з постановою, якщо фізична особа продає вантажівку, причіп або автобус, вона має надати торговельній організації документ про оцінку. При другому і більше продажу протягом року легкового авто, мопеда, чи мотоцикла власник може подати витяг з сайту Міністерства економіки України, де вказана середньоринкова ціна транспортного засобу, або документ про оцінку. Отримати такий документ можна, пройшовши автотоварознавчу експертизу у фахівців Експертної служби МВС або суб‘єктів оціночної діяльності, внесених до Державного реєстру Фонду державного майна України. Вартість, не нижча вказаної в оцінці, буде внесена в договір купівлі-продажу. І, відповідно, з реальної вартості авто сплачуватиметься податок на дохід. Фізична особа, яка планує продати легкове авто, мотоцикл або мопед, також подає торговельній організації заяву у довільній формі щодо фактів продажів транспортних засобів у поточному році. Це потрібно для того, аби визначити, чи потрібно сплачувати податок з отриманих доходів від продажу (обміну) транспортних засобів відповідно до статті 173 Податкового кодексу. Наприклад, продаж першого легкового автомобіля, мопеда чи мотоцикла протягом року не оподатковується. Всі інші потребують сплати податку на дохід відповідно до категорії транспортного засобу та кількості продажів у році. Торговельні організації не прийматимуть автівки для реалізації на своїх майданчиках у разі ненадання документів, передбачених для оподаткування транспортних засобів, а саме оцінки авто. Також організації, що здійснюють комісійний продаж авто, будуть перевіряти власників у Державному реєстрі санкцій та в базі розшуку. Це дозволить уникнути легалізації та перепродажу транспортних засобів, власниками яких є підсанкційні особи або ті, що перебувають у розшуку. Очікується, що врегулювання процедури комісійної торгівлі автомобілями сприятиме наповненню державного бюджету. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.  Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Наразі у деяких сервісних центрах МВС спостерігається недостатня кількість талонів на практичний іспит, порівняно із попитом. Унаслідок міграції населення у більш безпечні регіони спостерігається значний наплив відвідувачів на отримання послуг у центральних та західних регіонах і, як наслідок, зменшення кількості охочих у Запорізькій, Миколаївській, Херсонській областях. Про це повідомив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик під час прямого етеру у програмі «Суспільне. Студія» на телеканалі ПЕРШИЙ та регіональних телеканалах Суспільного. До того ж брак часу для запису на іспит залежить від нестачі кадрів. Наразі практично майже у всіх регіонах відкриті вакансії на посади екзаменаторів та адміністраторів. Сервісні центри МВС запрошують до співпраці професіоналів. «Підбір і підготовка нового екзаменатора – це тривалий процес, оскільки кандидат повинен мати не лише посвідчення водія з усіма необхідними категоріями та досвід практичного керування транспортними засобами, а й добре володіти  інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія, – розповів Микола Рудик. – Наразі ми відібрали 10 екзаменаторів, яких навчаємо. Після успішного проходження етапу стажування ми їх призначимо на посади і зможемо згенерувати додаткову кількість талонів». Один екзаменатор може прийняти від 10 до 15 практичних іспитів, але це залежить від безпекової складової. Якщо ж протягом дня лунають повітряні тривоги, під час яких послуга не надається, ця цифра зменшується.   Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З початку повномасштабного вторгнення росії українці шукали прихисток у європейських країнах, зокрема в Німеччині. З 1 жовтня транспортні засоби з українською реєстрацією, які перебувають у Німеччині понад рік, обов’язково повинні бути зареєстровані, тобто мати німецькі номерні знаки. Порядок отримання німецької реєстрації авто значно спрощений і ним можуть скористатися українці зі статусом тимчасового захисту. Знімати транспортний засіб з українського обліку при цьому не потрібно. З детальною інформацією стосовно особливостей реєстрації авто у Німеччині можна ознайомитись за посиланням. Що робити з транспортним засобом після повернення до України на постійне місце проживання Для відновлення українського свідоцтва про реєстрацію авто та номерних знаків (за потреби) необхідно звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС на території України та надати такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; українське свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з відміткою німецького реєстраційного органу про недійсність (за наявності); українські номерні знаки (за наявності); довіреність (у разі звернення уповноваженого представника власника авто). Результатом отриманої послуги є видача нового бланку свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та нових номерних знаків. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

4 жовтня 2024 року о 11:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Волинській області (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Луцьк, вулиця Захисників України, 14б, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Волинській області.

Часто автовласники передають свої автівки у користування іншим особам. Щоб не відповідати за порушення ПДР та не сплачувати чужі штрафи, у нагоді стане популярний серед водіїв сервіс – призначення належного користувача, або шеринг авто. Належний користувач – це особа, яка законно керує автівкою, яка їй не належить. Оформити належного користувача можна онлайн через Кабінет водія або застосунок Дія. У власника авто має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. А в кандидата на належного користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Заявка на шеринг авто подається як власником, так і тим, хто керуватиме авто. Також у Дії мають бути ID-картка чи закордонний паспорт. Для подачі заявки власник авто створює заявку на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням. Кандидат на належного користувача сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує запит. Через кілька хвилин у цифрових документах належного користувача з’являється свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Покрокова інструкція, як пошерити авто, доступна на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сучасному світі практично будь-яку покупку чи послугу можна оплатити онлайн. Послуги сервісних центрів МВС – не виключення. Однак формуючи платіж дуже важливо уважно вводити інформацію, щоб сплачені кошти пішли за призначенням. Розповідаємо, як не заплутатись у численних цифрах під час формування коду платежу. Усі реквізити, необхідні для оплати послуги, розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «ПОСЛУГИ» на сторінці «Реквізити для оплати та зразки заяв». Там же можна знайти шаблон квитанції оплати послуг. Однак наголошуємо: у зв’язку з різною вартістю бланкової продукції та номерних знаків актуальну інформацію для оплати послуг необхідно уточнювати в регіональному сервісному центрі МВС або територіальному сервісному центрі МВС, куди плануєте звернутись. Звідки брати інформацію для заповнення полів Обираючи сплачувати за послугу онлайн, необхідно при створенні платежу за реквізитами ввести код ЄДРПОУ та/або рахунок отримувача (IBAN). Цю інформацію можна дізнатися, обравши на сторінці «Реквізити» у переліку регіональний сервісний центр ГСЦ МВС, до підпорядкування якого належить територіальний підрозділ, де отримується послуга. Наприклад, якщо громадянин звернувся у сервісний центр МВС № 3243 у місті Бровари Київської області, йому потрібно у переліку обрати «Київська та Чернігівська області▼», де відображаються реквізити регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській та Чернігівській областях (філії ГСЦ МВС). Файли з кодами послуг розміщені нижче на цій же сторінці, у стрічці «Коди та вартість послуг у системі МВС ▼». Для того, щоб ввести правильний код послуги під час формування платежу, радимо уточнити інформацію у сервісному центрі МВС, де отримуєте послугу. Це пов’язано з тим, що вартість спецпродукції – номерних знаків і бланків – може відрізнятися залежно від ціни, за якою вони були закуплені у виробника. Порядок формування коду платежу Код платежу зазначається у полі «Призначення платежу» при оформленні платіжного документа. Розглянемо такий умовний код платежу на прикладі: * ;173241;1011021;1;12345678;* Код платежу складається з шести полів: * – символ, яким позначається ознака початку коду платежу; ; – розділовий знак; 173241 – шифр органу, підрозділу в системі МВС, що надає послугу (ГСЦ МВС або інший підрозділ, для зразка – територіальний сервісний центр МВС № 3243, м. Бровари); ; – розділовий знак; 1011021 – код послуги в системі МВС (наприклад, прийняття теоретичного іспиту); ; – розділовий знак; 1 – кількість послуг, що підлягають оплаті (1 послуга); ; – розділовий знак; 12345678 – код особи, що здійснює платіж (ЄДРПОУ для юридичної особи, або реєстраційний номер облікової картки платника податків для фізичної, малолітньої або неповнолітньої дитини, або номер паспорта для фізичної особи, яка не має реєстраційного номера облікової картки платника податків, або серія та номер паспортного документа для іноземців, або серія та номер документа, що посвідчує особу без громадянства); ; – розділовий знак; * – символ, що позначає кінець коду платежу. За потреби в реквізиті «Призначення платежу» після коду платежу зазначається інша інформація про платіж у довільній формі. Формування коду платежу У разі здійснення платежу юридичною особою або її відокремленими підрозділами у полі 5 зазначається ідентифікаційний код юридичної особи в Єдиному державному реєстрі підприємств і організацій України. У разі здійснення оплати фізичною особою або законним представником малолітньої (неповнолітньої) особи, які мають реєстраційний номер облікової картки платника податків, у полі 5 зазначається цей реєстраційний номер. У разі здійснення платежу фізичною особою, яка через свої релігійні переконання відмовилась від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та офіційно повідомила про це відповідний контролюючий орган і має відмітку у паспорті, або законним представником малолітньої (неповнолітньої) особи, яка відповідно до законодавства України не має такого реєстраційного номеру, іноземцем або особою без громадянства у полі 5 зазначається серія (за наявності) та/або номер одного з таких документів: паспорта громадянина України або у разі його відсутності (втрати) – свідоцтва про народження; паспортного документа іноземця або іншого передбаченого законодавством документа, що посвідчує особу іноземця; документа, що посвідчує особу без громадянства. Важливо! При здійсненні оплати за надання послуг зі сформованим неналежним чином кодом платежу сплачені кошти будуть повернені без надання послуги. Реквізити для оплати послуги погодження переобладнання транспортного засобу, у тому числі на навчальний транспортний засіб та для оплати послуги надання витягу з Єдиного державного реєстру транспортних засобів можна знайти за посиланнями на цій же сторінці сайту. Під час надання послуги справжність безпаперових онлайн-квитанцій адміністратор сервісного центру МВС перевіряє за допомогою Державного сервісу перевірки квитанцій check.gov.ua. Як повернути кошти? Повернення коштів, які не були використані, здійснюється за письмовою заявою особи (платника) на адресу надавача послуг, яка вказана в квитанції на оплату. Також до заяви необхідно додати: оригінал квитанції, що підтверджує сплату коштів, копію паспорта, реквізити банківської установи (розрахунковий рахунок IBAN, МФО, код одержувача та номер платіжної карти) для зарахування коштів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.